2011年6月2日

忠实顾客

昨天一早开店, 有位旧顾客带着儿子来配眼镜。

翻开他的纪录, 最后一次验眼是两年前的事, 原来她在一年前举家搬回老家了(彭亨州)。

据说, 她父亲不幸中风, 在无人愿意照料之下, 她唯有搬回去, 这里的屋子暂时出租出去, 所以这趟回来, 他们是暂住友人家。

话说回来, 她千里迢迢过来, 主要是带儿子来配眼镜, 虽然在她家乡, 到处都有眼镜店, 她也曾经带儿子去验眼, 不过对那儿的服务不是很满意,据她说只是用电脑验眼机(Auto-refractometer), 马马虎虎了事!

所以, 这次的安排, 势在必行, 说到还有点激动呢!

(不懂她所言属实与否, 还是为了讨个好价钱, 我听了爽就好, 哈哈!)

其实, 是有点小感动的, 毕竟这一行很竞争, 难得还有人那么忠实!

8 条评论:

  1. 其实你的店在哪里?我也可以来配新眼镜吗?呵呵…

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  2. 感动得泪下之际,别忘了给她打折哦!

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  3. 我也是注重验眼过程,对于服务好的店和仔细验的光师,也会会抓住不放,以后一定回来找他们!

    以前槟城有家叫“Star”的店,在旧关仔角的那一间,服务很认真、非常好,还会刻意纠正视焦点,让你总会到回来证实。呵呵~

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  4. 生活里还能有感动的事是好的。。。这样才能继续努力!

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  5. 你 可 以 多 post 些 流 行 眼 鏡 的 博 文 嗎?還 是 怎 麼 選 適 合 的 眼 鏡 框 之 類 的 :)

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  6. 改卷子改到眼睛累了,来找你请教如何使眼睛boleh(不累)。^^

    我也是喜欢老字号。。。配得刚刚好,走起路来不会踉跄。

    (一般眼镜的度数都是配到比原本度数浅多少呢?)

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  7. cindy,我们一般都会给正确的度数,除非度数上升很多,或是适应力比较低的年长者。有时候,与顾客的沟通很重要,也可以先让顾客戴着trial frame走走看,才决定最终的度数。

    眼睛累了,惟有休息咯,没有仙丹灵药啦!哈哈!

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