眼镜砸坏, 谁应该负责任

昨天早上, 店里来了一对母女。小女儿的眼镜砸破一小块（如图），所以前来更换一对新镜片。

一般情况下, 顾客都会预先付定钱, 待眼镜装配好前来领取时, 才还清余款。可是, 有异于平常, 这位母亲表明只要单据, 不给定钱, 因为应该付钱的人不是她！

事情是这样的。。。

小女儿的眼镜刚刚配戴不久, 却在学校被同学砸破了, 为母的认为错不在女儿, 所以要求该位同学赔偿。由于大家住在同一个地区, 因此都知道彼此的住处。之后妈妈就带着女儿到那位同学的家, 把来意说明, 该同学的父亲也很爽朗的答应了, 前提是他要拿到单据, 同时他也要索回那对砸破的镜片！

当然, 一切就照着他的意思去办, 小女孩也开开心心重新戴上眼镜！

很多时候, 小孩子在学校上下课时, 难免会玩闹，拉拉扯扯, 发生状况并不出奇, 你看我们尊贵的议员不是也时不时上演铁公鸡, 真是公说公有理, 婆说婆有理, 你说呢？

如果, 你是那位母亲, 同样的事情发生在孩子的身上, 你会去争取赔偿吗？还是自叹倒霉！

如果, 你是那位父亲, 你会很乐意地作出赔偿吗？还是认为双方都要负上一半的责任！

老花隐形眼镜~推介礼(Air Optix Aqua Multifocal)

最近，我出席了一场推介礼，介绍新面世的老花隐形眼镜，称为 Air Optix Aqua Multifocal。

一般上，每当厂商推出新上架产品时，如新研发的镜片，隐形眼镜，改良版新包装等，第一时间都会邀请国内各大眼镜店的业者，验光师，验眼师，大专学院的相关教授等进行一场集会，分享有关产品的研究报告，临床试验数据，新产品与竟争者(competitor)的比较与优势，市场潜能等等。

当然，目的是希望我们多多介绍该公司的产品给顾客，因为拥有更多有关产品的知识及资料，在面对顾客群时就更具有说服力嘛！

这一次，主办单位也邀请来自澳洲知名大学教授( Professor Brien Holden )来给一场讲座。这位教授来头不小，又是教授 ( University of New South Wales )，又是 CEO ( Institute for Eye Research )，又发表超过200份的论文，还有很多很多。。。

他在台上也讲了很多，还留在我脑中的是在2005年，全世界有 1.04 Billion 的人患有老花眼，预计在2020年，这个数目将高达 1.40 Billion，也就是说，这将是一个非常庞大的市场！

目前，老花隐形眼镜的选择并不多，算是蛮冷门的产品！

一般上，那些配戴隐形眼镜长达二十多年的顾客，很多是从年青时候就开始戴，一直到进入40岁，开始出现老花现象，在无法找到合适的隐形眼镜之下，被逼放弃配戴。对他们而言，这是一件很残酷的事，也导致他们的社交活动，工作素质大打折扣！

我本身就遇过几个这样的个案！

长远来说，更多产品的涌现，将提供消费者更多选择，价钱也许更大众化！

有时候，我们会觉得疑惑，为何一小片的东西，价钱那么贵，说到底，就是知识版权！

新产品从设计，研发，测试，生产，获得美国联邦药局(FDA)的认证等， 都要花费很多时间，金钱，还有那些专才的薪金可不少喔！至少，我们知道掏出口袋的钱是物有所值的！(不要是黑心产品就好!)

戴眼镜~保管旧眼镜可以应急

这几天是UPSR考试，本来我已经忘记了，身边既没有兄妹，亲朋戚友报考，自然不多加理会它。我的记忆还停留在五年级鉴定考试，哈哈!

话说回来，这一次足以引起我的注意皆因自上个星期，陆续有家长带小朋友来配眼镜或调整镜框。为人父母希望孩子看得清晰又舒适，更具信心，能以最佳的状态上考场！

有时候，为了考试，孩子温习功课伏案到深夜，不小心睡着了，还得劳烦母亲大人为他们脱下眼镜，所以有时会遇上突发事件，如眼镜被压断了，镜架走位了，镜片砸破了。。。这时，除了孩子担心外，父母更是紧张不及，尤其是高度近视者，看东西蒙查查，如何去应考！

所以，对于度数高者，一定要好好保管旧眼镜，即使度数有所差别，也不要把它丢弃，以备不时之需呀！

有时候，父母带孩子来调整眼镜时，会顺便对着他们训话几句，说他们睡觉都戴着眼镜，我看他们有点不好意思，开玩笑解围道：“戴着眼镜睡觉，是不是做梦看清楚一点呀！”

我记得，曾经有一次，有位母亲一大清早就在店门口等我开店，因为儿子的眼镜不小心折断了，刚巧翌日又有考试，为母的急得如热锅上的蚂蚁，更换新镜框后马上送去学校！

做父母，真的不容易哦！

附图：我家的向日葵开花了！

如何正确购买隐形眼镜/药水

情形(一)
顾客进来，
“小姐，我要买隐形眼镜。”
“请问你戴什么牌子？”
“啊。。。我不知道！盒子好像是蓝蓝的，四方形扁扁的。。。”

情形(二)
顾客进来，
“小姐，我要买隐形眼镜药水。”
“你要那一个牌子的？”
“我不知道叫什么，随便哪个都可以，一样的啦。。。”

以上的情形时常会发生，为了避免顾客因不同公司或牌子的隐形眼镜或药水引起不适，如过敏，眼红，干涩等，我唯有把各个公司的产品搬出来给他们过目，希望可以从中辨认出来！不然就要重新介绍，检查，询问一些问题，比较价钱等。

可是，有些时候，前来买的人不是使用的那位，常常是老婆叫老公来买，还是女儿叫老爸买，然后又没有清楚交待细节，老公/老爸就四问三不知，这时唯有马上致电求救(所以说手机是伟大的发明)， 然后把电话交给我接听，交易才能完成。

其实，市场的确有很多不同种类的隐形眼镜及药水，有些公司会在一段时期后更换旧包装或推出新产品，所以难免会引起少许混淆，不过也希望隐形眼镜配戴者不妨多作功课，套句爱情专家说的话，世界上没有最好的人，只有最适合你的人！

意思是，每一间公司都会自认自己的产品是最好的，卖花赞花香嘛，所以建议不要随便更换牌子或药水，除非你对目前使用的牌子不满意！

至于那些好男人，好爸爸们，下次不如就把整个盒子或罐罐都带来，就不怕买错了，对吗？

先天性白内障 (congenital cataract)~什么原因造成的

前几个星期，在东方日报看见有关男婴患上先天性白内障(Congenital cataract)的报道。该位1岁小男童一出世即患上先天性白内障，之后进行摘除手术，如今视力已逐渐恢复了！

为什么新生儿会患上先天性白内障呢？

据报章引述，先天性白内障是可以遗传的，也就是基因问题。其他因素包括母亲在怀孕时受细菌感染，如风疹，麻疹或营养代谢失调如钙代谢异常，缺乏维生素A或是小孩患有糖尿病。所以，怀孕中的母亲要避免感冒，减少感染病毒的机会，尽量避免用药，补充维生素和钙剂。

后续还报道，替这位男童动手术的眼科专科医生，竟然不收分毫，1万3000零吉的手术费，真的让我很感动!

这笔数目，对经济不错的人来说，并不很吃力；反之，对经济欠佳的人而言，可能是毕生的积蓄。

他说了一句很有意思的话：“我又不是不够吃，帮助别人是没有问题的。”

那些钱也许能为他的户口增多几个零，可是所带来的心灵满足与快乐，是数目的很多很多倍！

我们的社会非常需要这些有医德，有人情的医生，人间无处有温情！

上图取自东方日报
下图取自Kanski

枸杞~食疗配方

中医很早前就有“枸杞养生”的说法，也俗称“补眼”的食物。市场上一部分的眼睛补助品都含有枸杞子（Fructus Lycii / Wolfberry）。

枸杞子有清肝明目的疗效，因为它含有丰富的胡萝卜素，维生素A，B1，B2，C，钙，磷及铁，这些都是健康眼睛的必需营养。

我在杂志上看到有关枸杞子的食疗配方，抄下来与大家分享。

1． 枸杞子 + 米
煮成粥后，加入一点白糖，能够治疗因干眼导致的视力模糊及流泪的现象

2． 枸杞子 + 菊花
用热水冲泡饮用，能舒缓眼睛疲劳，使眼睛明亮

3． 枸杞子 + 猪肝
煲汤，具有清热，消除眼涩，消除因熬夜出现的黑眼圈

其实，第一和第二的配方，我一直来都有食用，只是没有在粥内放白糖，味道一样清甜。

第二的配方，则当作白开水般喝，多喝水对身体也有益无害！

眼镜也有冒牌货吗~夜市很多

前几天，有位顾客带着自己的镜框来配眼镜。工作久了，很容易就可分辨那些是原装品，那些是伪制品(除非手工很细致)，这位顾客所带来的显然是伪制品！

其实市场上到处充斥着伪制品，比如到夜市场走一趟或住家附近的经济超市，随处都可找到，价格也非常便宜。

一般上眼镜店都会接受顾客自备镜框，也许镜框是别人送的，也许旧框仍完好无损等，所以只须要更换镜片而已。

这时，我们都会多加留意镜框的状况，比如有无刮花迹象，脱色等以免在领取眼镜时产生误解！

回到刚才的顾客，由于领教过伪制货的劣质，也不是故意让他感到难堪，我都会坦白告知伪制品的耐用性。他也大方承认是便宜货，毕竟市道不景，更何况每个人的经济能力不同！

就说说顾客带来的塑胶(树脂)镜框，镜腿的中心部分是空的(如图箭头)所以容易折断。一般上镜腿中都会有根铁枝以增加稳固性。

再来，便宜的塑胶缺乏伸缩性，因为正常情形下，塑胶在烘热会膨胀，冷却后会收缩，镜片就在交替间稳稳配装上去。所以，便宜塑胶可能导致镜片无法牢牢套在镜框里。另一方面，镜框的颜色容易脱班，短时间内退色以及手工粗糙。

我告诉那位顾客，不如再回去多买一副同款式的镜框，万一发生状况时, 可以马上更换。

他想想后点点头：“你说得有理！”